Dat klinkt inderdaad alsof de radio ooit is vervangen. Als de code van de dealer ook niet werkt, hoort die waarschijnlijk bij de auto en niet bij de radio die er nu in zit. In dat geval heb je meestal het serienummer of de pre-code van de radio nodig om de juiste code te berekenen.

Ik heb ooit hetzelfde probleem gehad en uiteindelijk via deze uitleg mijn code kunnen opvragen: https://radiocodepro.co.uk/get-renault-radio-code-now/