Hoi ivo!

Welkom bij renault bibber club
Ja we lachen erom maar het is natuurlijk een grote ergernis en dat mag gewoon niet bij een auto van 30k. En dat ze zich verschuilen onder hun zogenoemde "producteigenschap" is al helemaal triest. En dan kunnen mensen wel zeggen dat we te laag in toeren rijden maar 2000 toeren is gewoon normaal hoor en de auto heeft er totaal geen problemen mee. Ook Ik heb informatie gewonnen bij een advocaat die gespecialiseerd is op dit gebied, wat ik zou moeten doen is naar een onafhankelijke garage (dekra, anwb etc) en daar een rapport laten opstellen. Waar hun vervolgens mee aan de slag gaan. Helaas heb ik hiervoor op dit moment geen tijd.  Weer een nieuwtje (2 zelfs) aan de auto is dat de interieurverlichting de ledstrips af en toe knipperen. Valt nu meer op omdat het vroeg donker is. En dat als ik de auto laat afremmen op de motor er een trilling door de auto gaat van de bak of aandrijving.  Dus spannend weer!!

Hallo allemaal,

Nou eindelijk bericht van renault gehad maar die blijven bij hun standpunt dat het een producteigenschap is.

Zie brief:

Uit de technische beoordeling van uw klacht is gebleken dat er in deze kwestie sprake van een producteigenschap. Deze producteigenschap is gerelateerd aan het behalen van de vereiste CO2 uitstoot, zodat de auto voldoet aan de Euro6 norm.

Er is aan uw Renault Mégane Estate geen afwijking of eigen gebrek geconstateerd welke te wijten is aan een materiaal- en/ of fabricagefout.

Het verschijnsel van inhouden bij een bepaalde snelheid en toerental komt voort uit een combinatie van het toegepaste rijgedrag en de aanwezige rijeigenschappen van de Renault Mégane Estate met het motortype H5F. Binnen de technische en milieu-wettelijke mogelijkheden wordt door Renault voortdurend onderzoek gedaan naar een optimalisatie van de rijeigenschappen.

Dit heeft recentelijk geleid tot een update van de besturingssoftware van de inspuitrekeneenheid welke inmiddels bij uw Renault Mégane Estate is toegepast.

Desondanks begrijpen wij dat u niet tevreden bent met het resultaat van de genoemde update. Wij zien (op dit moment) helaas geen verdere mogelijkheden om de rijkarakteristiek van uw Renault Mégane Estate verder op uw wensen af te stemmen.

Dus het standaard afwimpel verhaal van renault.
Ik ga nu opzoek naar een jurist die ervaring heeft met dit soort zaken. Dus als iemand een connectie heeft dan hoor ik dat graag.

Als er nieuws is zal ik het doorgeven. Graag van jullie kant ook updates als die er zijn.

@jeroen2016

Vandaag de eerste brief de deur uit gedaan met het verzoek het te repareren of de koop te ontbinden. Deze auto is financial geleased en heb voor 5 jaar onderhoud bijgekocht.
Zal als er nieuws is dit natuurlijk melden.

Hoi Edwin,
Ik heb niet alle pagina's gelezen maar ik precies het zelfde probleem. Een stotterende Renault Mégane bose met TCe 130 motor nieuw aangeschaft 3 maand geleden. Na de eerste week al geklaagd over een hikkende motor rond 2000 toeren. Met meerdere monteurs rondgereden en allemaal erkennen ze het probleem. Nieuwe software erop en nog steeds niet verholpen. Wederom geklaagd en renault nederland zegt dat het een producteigenschap is.......ahaaa duidelijk dus als mijn koffieapparaat koude koffie zet is het ook maar een producteigenschap en de vaatwasmachine die niet goed schoonmaakt ook.... Gister heeft renault nederland zijn definitieve oordeel gegeven. Ik moest maar harde of zachter gaan rijden zodat hij niet stottert  en ondertussen maar wachten op een update "mocht hij er ooit komen". Ik vraag daarom ook iedereen die problemen heeft om dit aan de dealer door te geven. Ik ben nou bezig met een brief om de koop ongedaan te maken. Want gezien de gebreken is er sprake van non conformiteit.