Inmiddels is er wat meer bekend over het type radio welke in mijn uitvoering zit. Het gaat volgens de dealer om een 'Radio 44 A First V3' voorzien van software versie First 2.2.0.19 Premium.

Dit is ook meteen alles wat ik weet. Of er in de later uitgeleverde versie een andere radio zit? (visueel in iedergeval niet)

en of de software versie up to date is weet ik dus ook niet. Hoewel de dealer best bereid willend is, is het alleen zo moeilijk om een antwoordt op de vraag te krijgen!

De verhalen over de radio/carkit lopen zo uiteen dat het bijna niet meer te volgen is. Ik begrijp van de dealer dat de radio/carkit en de stuurbediening van de 2012 modellen dusdanig uitgebreid waren dat juist hier heel veel klachten over binnen kwamen. 2012 modellen zouden dus een veel uitgebreider systeem moeten hebben

met het 2013 model hebben ze dus getracht de bediening van de telefoon te vereenvoudigen. In mijn beleving door alle functies weg te nemen, ook een vorm van vereenvoudigen.

Gek genoeg doen zowel de dealer als Renault Nederland meer moeite om te zorgen dat ik een wazig antwoordt krijg met als doel, maar niet in actie te hoeven komen, in plaats dat ze op zoek gaan welke mogelijkheden er wel zijn.

In de brochure staat bij de radio functie op pag.24
" R-PLUG & RADIO+Het nieuwe aanbod aan radio's biedt
verschillende connectiviteitsoplossingen voor mobiele apparaten: een USB- en 3,5mm jack-aansluitingjack
voorin en geïntegreerde Bluetooth®-functionaliteit voor draadloos bellen, met spraakherkenning en audiostreaming."

Ik ben eigenlijk wel heel benieuwd of er nog meer mensen zijn die de omschreven zaken herkennen!

• ontbreken spraak herkenning
• niet functioneren van de stuur bediening
• oude firmware versie, First 2.2.0.19 Premium ipv first 3.0.24 in de versie welke 3 maanden later op de weg komt

Ik wil mijn bevindingen eerst even kenbaar maken aan de dealer, zodat ik niet weer van het kastje naar de muur wordt gestuurd. 
Ik hoop dus op nog een paar reactie's.

Het kan bijvoorbeeld ook zijn dat mijn stuur bediening niet naar behoren werk!

Duidelijk is dat auto's uit het zelfde bouwjaar verschillende specificaties hebben. Deze uiten zich voor de radio/telefoon in de bedieningshandel achter het stuur. Ik heb echter sterk het vermoeden dat het verschil tekstueel is. De handels zijn qua uiterlijk het zelfde, ik verwacht dat de aansturing van dit knopje gewoon aangestuurd wordt door de firmware!

wanneer ik dit van de dealer weet, meld ik dit op het forum (volgend weekend).

Wat mij wel opvalt is dat er enorm veel renault 2013 modellen op de weg zijn. Dit is natuurlijk niet zo heel gek voor een belasting technische aantrekkelijke caravan trekker!

Het opvallende is dat er maar heel weinig reactie komt op het functioneren van de telefoon functie.

alle Modellen 2013, in ieder geval tot augustus (dank Adinsx) moeten tegen het zelfde de zelfde hinder oplopen!!

Ook lijkt het er op dat er geen berijders zijn die 'spraak herkenning' hebben, terwijl dit er wel op moet zitten!

ja, ook bose. bediening ziet er het zelfde uit op tekst na. verder excact het zelfde.

wel een groot verschil in firmware versie's

Ik ca. 33.000 km maar diesel geen probleem. Heb nog even goed gekeken naar alle knopjes, maar de stuur bediening heeft echt maar 2 knoppen (alleen boven op) media en radio. op alle overige handels, geen knopjes voor spraak herkenning. 

Vind de kreet 'ergonomische misser' overigens wel treffend. vandaag onderweg naar huis merk je gewoon het ongemak van de bediening op de radio. ik heb de software/firmware versie overigens gevonden. First_2.2.0.19 Premium

Ik ben leaserijder en heb de 14% Diesel.

Ga dit weekeind even langs de dealer, ben nu lang genoeg van kastje naar de muur gezonden.

Ik heb op de velgen na, excact de zelfde, dus ook Blanc narc.

Heb jij wel de 'spraak herkenning' die in de brochure staat beschreven?

ik moet nu alle telefoon handelingen via de radio doen, behoudens opnemen en afronden. Dus de firmware update is voor mij zeker een optie.

hoor graag nog even van het telefoon knopje! misschien ook een foto

echter wist de dealer mij telefonisch te vertellen dat de bediening via het stuur niet mogelijk was met mijn versie. Wordt nu echt tijd om langs te gaan!

adinsx dank voor je reactie!! Hier heb ik dus wat aan. Ben erg benieuwd naar het knopje media/tel.

Ik heb ook wel foto's van een stuur bediening gezien met nog een knopje aan de onderzijde van de stuur bediening. met Tel van telefoon er bij.

heb jij de firmware laten updaten, omdat de afspeel functie niet meer werk zoals hoort. Ik ga vanmiddag testen, maar weet bijna zeker dat mijn mp3 speler verder gaat op de positie waar hij de laatste keer is gebleven!

Heb jij wel de 'spraak herkenning' die in de brochure staat beschreven?

Ik heb inderdaad een GT-line.

Dank voor de tip geluid schakelaar! Ik ga kijken of ik deze kan vinden.

Dat er verschillende systemen op de markt zijn was mij inmiddels duidelijk, en welke systemen in welke uitvoering zitten is mij nog totaal onduidelijk. In mijn correspondentie met de dealer en Renault Nederland krijg ik hier ook geen helderheid in. er wordt min of meer aangeven dat er over 2013 gezien wellicht meerdere verschillende systemen geplaatst zijn. Er wordt keer op keer gezegd: 'Sorry, het werkt waarschijnlijk niet' 

Ik kan met de bediening aan het stuur alleen een gesprek aannemen en afsluiten. Ik kan wat betreft de stuur bediening voor de telefoon helemaal Niets ook NIET door het telefoon menu scrollen. ik moet alle handelingen met betrekking tot de telefoon op mijn radio doen.

Tijdens de aflevering functioneerde dit ook niet, maar had volgens de instructeur te maken met een instelling. ik heb toen aangegeven dat ik daar wel uitkom. Er zijn immers voldoende zaken die vanuit het gebruik duidelijk worden.

zoals aangeven kan ik mijn telefoon dus verder niet met de stuur bediening gebruiken, terwijl dit met de MP3 functie wel werkt. Ik kom dus bij Renault (tot nu toe) geen steek verder. Ze zeggen alleen dat het waarschijnlijk niet kan, maar wellicht is mijn stuur bediening wel stuk? Misschien is het wel mogelijk met een firmware update, maar dit zijn nu net de vragen die ik aan Renault heb gesteld en waar ik geen goed antwoord op krijg!

In Februari 2013 is mijn Renault in bestelling gegaan en in april 2013 is deze uitgeleverd.

Ik heb in eerste instantie bij mijn dealer en later bij Renault Nederland de volgende klacht neergelegd!

Ik vind dat de bediening van de telefoon op een on gebruiksvriendelijk manier moet gebeuren. alles . Bij het opzoeken of draaien van nummers dient volledig op de radio zelf te gebeuren. Het scrollen door de telefoon lijsten is middels de stuur bediening Niet mogelijk! Ik krijg van de dealer en Renault Nederland geen duidelijk antwoordt waarom dit niet via de stuur bediening kan.

Een groot gedeelte van dit probleem zou vervangen kunnen worden door de in de brochure genoemde op pagina 24 genoemde 'spraak herkenning'.

Echter blijkt nu dat dit er ook niet op zit. ik krijg allemaal vage antwoorden, met als uitkomst dat het allemaal niet mogelijk is! Antwoorden als: De radio uit uw lichting heeft inderdaad geen spraak herkenning en u heeft waarschijnlijk een 'First' radio????

In de brochure staat toch echt spraak herkenning!!
De vraag concreet: wat zijn de ervaringen met andere berijders m.b.t. de bediening van de telefoon maar ook zijn er radio's die wel spraak herkenning hebben zoals in de brochure nog steeds wordt aangegeven!